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　　根據最近的《鑒賞家奢華報告》對頂級旅游顧問進行的年度調查顯示，意大利被列為全球最受歡迎的奢華游目的地，之后排名依次為南非、法國、澳大利亞和新西蘭。而在全部的歐洲國家中，意大利和法國是很多人都向往的國家，特別是意大利在藝術和時尚兩個領域所達到的成就，更是讓很多高端游客深深向往。對于境外會獎旅游，很多商務人士都表示，最想去的就是意大利和法國這兩個國家。　　體驗意大利深度游　　自去年意大利簡化簽證申請政策后，中國游客入境意大利的人數也大幅增加，今年世博會期間再創新高。中國旅游研究院院長戴斌介紹說，過去幾年里，中國游客對意大利的綜合滿意度始終保持在80以上的高分。中國游客對意大利是滿意的。在過去的兩年間，中國游客最滿意的是“意大利居民的友好程度”，評分達到了89.47的高分，居全球第一。最近一個季度，中國游客又對意大利的美食給出了87.85的高分評價。　　據記者了解，越來越多的中國商務游客不滿足于過去走馬觀花式地參觀景點。不少游客更希望體驗“深度游”，感受當地居民的生活；也有的游客希望滿足自己“文化游”的愿望，多參觀一些博物館、歌劇院等。面對眾多國內商務游客的不同品味，如何為他們做好“私人定制”，也是意大利會獎旅游值得挖掘的市場。特別是意大利當地旅行社對于會獎旅游的理解也在逐步深化，懂得必須通過策劃出出彩的瞬間，才真正達到商務獎勵旅游的目的。中青旅會獎部王小姐表示，因為會獎旅游中的所有活動在地域因素的限制下都不可能提前彩排，必須完整詳細地設計并掌控每個細節，如提前到達現場控制場地、確認可行性，協調燈光、音樂等，確保萬無一失，才能保證意大利會獎活動的成功舉辦。另外，意大利當地的華人旅行社一般對歐洲的風俗習慣、城市景點比較熟悉，這種優勢是國內旅行社不具備的。　　一位曾經在意大利進行過商務旅行的游客周剛告訴記者，意大利的酒店給他留下了極為深刻的印象。全景玻璃暖房、室內外的高級酒吧、會議中心設有多個靈活會議室，以及極具天才創造力的米其林星級主廚……都是意大利酒店帶給他的獨特感受。在酒店的健身房，專門為無暇外出鍛煉的商務游客配備了高端健身器械。整個酒店都覆蓋有無線網絡，大廳中設有若干臺配有打印機的互聯網終端，隨時滿足酒店旅客的工作之需。此外，有些酒店還配有醫療水療，為游客打造一片溫馨的健康綠洲。　　舉辦節慶活動的首選之地　　周剛還告訴記者，意大利拉齊奧地區有一個知名的國際會議中心，也是該地區最大的城堡VillaMondragone。據稱，VillaMondragone的歷史始于1567年，為當時的紅衣主教所擁有。歷經變遷，VillaMondragone幾易其主。經過重建后，現在的別墅是一個頗具盛名的國際會議中心舉辦地，擁有6個會議室和1個會議中心、1個圖書館及1個供展覽使用的畫廊。在畫廊和進入大門的庭院里，VillaMondragone常年免費設展，主題都是與當代藝術有關，成為拉齊奧地區一個培養藝術的基地之一，也吸引著來自全世界熱愛藝術的會獎游客。　　每年7月的羅馬音樂節在VillaMondragone大花園里年代久遠的舞臺上進行，吸引世界各地愛好音樂人前往觀摩。古老的建筑、現代化的經營理念和當代藝術的影響，讓這原本是紅衣主教專屬的別墅在現在的會獎活動中，既散發著悠久的時間魅力，又不無現代化的完美設施。可以說，VillaMondragone是選擇舉辦特殊會議的首選之地。　　為世博會大開方便之門　　今年世博會期間，中國設有中國國家館、中國企業聯合館和萬科館三個展館參展。意大利駐華大使白達寧曾通過媒體和中國旅行社向中國游客發出邀請，希望有更多的中國朋友到意大利去感受世博，也為歐洲帶去更多的東方元素。　　意大利駐華使館簽證處負責人高迪安介紹說，現在意大利是申根國家內簽證發放速度最快的國家，也是申請手續最便捷的國家之一。為了方便中國游客到意大利參加世博會，在簽證材料齊全的情況下，意大利駐華使館和各領館承諾，能夠保證在36個小時內發放個人旅游和商務簽證。同時，從去年開始，申請人不再受戶籍限制，可以就近選擇任意使領館提交簽證材料。意大利駐華使領館還和多家中國旅行社合作，為申請人開辟綠色通道，免去面試環節。　　中國商務游客對意大利的青睞為意大利旅游業帶來商機的同時，也帶來了挑戰。如何更好地為中國游客提供服務是意大利旅游從業者近年來的工作著力點。作為意大利最大華人游客服務商歐佳途公司總經理的桑德羅說，針對世博會，他們從細節著手，努力提升對中國游客的服務質量。中文服務對首次來意大利的游客來說很重要。中國游客來參加世博會，首先會到達米蘭馬爾彭薩機場，而我們從這里開始就會為他們提供全程的中文服務。（責任編輯：徐晶慧）

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